Organizasyonların belirlenen kalite standartlarını sakır sakır olarak önlamasını ve geliştirmesini teşvik etmektedir. Hassaten alıcı beklentilerini anlamaya ve kontralamaya müteveccih stratejiler sunarak maslahatletmelerin sürdürülebilir bir yapıya kavuşmasını desteklemektedir.Audio muting – users with hearing devices may expe